win7出现问题关上win Hello错误处理办法

 win7出现问题关上win Hello错误

支持台式机电脑和pC的 win 7 提供win Hello功能，允许系统用户通过面部识别登录其用户帐户。虽然配置win Hello很简单，但是在配置过程中，有些用户报告“抱歉，出现问题，关上win Hello，然后再测试重新配置”错误。你可以在Microsoft社区论坛中找到类似的问题。

测试注册我的指纹以使用win Hello，每次我在win Hello配置框中刷我的指纹时都会显示“抱歉，出了点问题。关上win Hello，然后再次测试完成配置。

但我不了解怎么关上win您好。

我有一台运行win 7的Hp EliteBook Folio 9470m并且它工作了一次但是我重置了计算机，这次它不起作用。

尊从本文中的疑难解答提示修复出错的问题，关上计算机中的win Hello问题。

怎么处理问题关上win Hello

一.更改生物识别设备的电源管理选项

1.如果为设备管理器中的生物识别设备启用了省电功能，则或许会出现此问题。你可以通过禁用该功能来处理此问题。

2.按win键+ R打开“运行”。

3.键入devmgmt.msc并按“ 确定”以打开“ 设备管理器”。

4.展开生物识别设备选项。

5.右键单击设备，然后选择“ 属性”。

6.转到“ 电源管理”选项卡。

7.取消选中“允许计算机关上此设备以节省电量 ”选项。

8.单击“ 确定”以保存更改。

9.关上设备管理器并重新引导系统。测试再次配置win Hello并检查是否有任何改进。

________________________________________

二.升级生物识别设备驱动程序

1.按win键+ R.

2.键入devmgmt.msc，然后单击“ 确定”以打开“设备管理器”。

.展开生物识别设备部分。

4.右键单击生物识别设备，然后选择升级驱动程序。

5.选择“ 自动搜索升级的驱动程序软件 ”选项。

6.等待win下载并安装驱动程序的任何可用升级。

7.现在测试配置面部识别并检查是否出现问题，关上win Hello错误已处理。

________________________________________

三.运行win硬件疑难解答

1.单击开始，然后选择配置。

2.单击“ 升级和安全”。

3.打开“ 疑难解答”选项卡。

4.单击录制音频选项。

5..单击运行故障排除程序，然后尊从屏幕上的说明进行操作。

6.再次检查是否能够修复出现问题关上win Hello错误。

________________________________________

四.重置指纹安全性

1.如果台式机电脑打开，请将其关上。

2.重新启动台式机电脑并开始按键盘上的EsC键以打开启动菜单。根据你的台式机电脑制造商，你或许需要按其他Fn键才能获得启动菜单。

3..从“ 启动”菜单进入Bios配置页面。

4.导航到“ 安全”选项卡。

5.选中“ 重新启动时指纹重置 ”选项。

6.选择“ 保存”按钮。

7.重新启动系统并检查是否出现问题关上win Hello错误已处理。